Marja Gastelaars Marja Gastelaars

Marja Gastelaars (1948) studeerde sociologie aan de Universiteit van Amsterdam. Zij promoveerde op het proefschrift Een geregeld leven. Sociologie en sociale politiek in Nederland 1925-1970 (SUA, 1985). Zij werkte tussen 1989 en 2013 als universitair docent organisatiewetenschappen bij de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht. Daar hield ze zich bezig met hoe werkprocessen en klantrelaties in de publieke dienstverlening zijn ingericht én hoe ze in de alledaagse praktijk werken. Daarover schreef ze meerdere boeken. Na haar pensionering in 2013 richt haar belangstelling zich ook naar de fysieke omgeving waarin dienstverlening gestalte krijgt. Hoe werken ’gebouwen-in-gebruik’?

E-mailWebsite
 
Relevante publicaties
Vensters
Meegewerkt aan
      overzicht auteurs   volgende   laatste